办公设备维护专员工作职责
职位描述：
1。提供客户现场IT维护服务，为客户提供电脑等IT维护工作；
包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件的技术支持服务，我们将尽快响应用户的服务请求，为用户解决包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件的问题，等，提高用户满意度。
2。接受IT服务调度和分配的工单，主动联系用户进行预约和处理问题，包括软件安装、故障排除、配置等。
3。在维护、维修过程中，经常与驻地客户单位各部门沟通，了解所需硬件、配件、耗材等，形成采购工单，提交公司采购；
4。按时提交相关报表和工作报告；
5。遵守公司的规章制度，遵守项目方的安全等制度，服从项目组的管理要求。
功能类别：
职位要求：
1。大专及以上学历，计算机相关专业，有IT运维服务外包行业经验者优先；
2。熟悉台式电脑、笔记本电脑、打印机等办公硬件设备、Windows操作系统、常用办公软件、基本网络技术；
3。能够独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等，并具备分析解决故障问题的能力；
4。良好的服务意识和协助精神。
5。有良好的沟通能力，
6。吃苦耐劳，有上进心，乐于学习，性格开朗。
办公设备维修专员位置
